お買い物方法とご注文方法

カーペット専門ショップ CARPET WATASOのホームページをご覧いただきありがとうございます。
お買い物方法のほか初めてご注文される方や、ネットでのお買い物についてなどをご説明しております。

ご注文の流れ

初めてご注文される方や、ネットでのお買い物について分からないことはこちらでご確認ください。

商品をカートに入れる。
カーペットがお決まりになりましたら、カラー、サイズ、数量を選択してください。その際にご希望のカラー、サイズなどのデータがウインドウ内に表示されているかご確認ください。
お間違いがなければ、左にある「買い物カゴ」に入れるボタンをクリックしてください。
数量・金額の確認
プルダウンメニューより数量をお選びいただき、金額をご確認ください。
続けて商品をご覧いただく場合は左上の「買い物を続ける」ボタンを、現在の内容でご注文の場合は下にある「お客様入力画面へ」をクリックしてください。
過去にID登録されている場合は、ご登録されているメールアドレス、パスワードのみの入力で確認画面に進むことができます。
ID登録の有無。

  • ●初めてご注文される方は、【ID登録していない方はこちら】にチェックを入れて【お客様情報入力画面へ】ボタンを押してください。

  • ●既にIDをお持ちのお客様はE-mailとパスワードを入力し、【購入画面】へお進みください。
お客様情報の入力・確認。

お客様情報入力画面に進みましたら、ご購入者であるお客様本人の情報をご入力ください。
入力が終わりましたら、さらに下にある商品お届け先情報を入力してください。
「お客様IDを発行する」にチェックを入れ、パスワードをお決めいただくと、次回からの購入が非常に楽になります。
●2回目以降のご注文の方は、【ID登録している方はこちら】にチェックを入れて【お客様情報入力画面へ】ボタンを押してください。
お届け先の入力・確認。

お客様情報入力フォームの下にある商品のお届け先をご入力ください。
上記のお客様情報に入力いただいた送付先と同様の送付先の場合は、【以下に自動入力する】をクリックすると、先の入力内容が反映されて便利です。すべての情報を入力いただきましたら、ページの一番下にある「内容確認画面に進む」ボタンをクリックしてください。
配送日指定は、最長で1週間(ご注文メールから7日以内)の指定のみ受け付けています。
最終確認

ここまで、ご入力いただいた内容が表示されていますので、お間違いがないかご確認ください。
各お届け先に割り当てを設定後、【最終確認画面へ進む】ボタンをクリックします。変更などございませんでしたら、「この内容で注文する」をクリックしてください。これで、ご注文は完了です。
注文完了

送信完了画面が表示され、ご注文が完了します。
ご注文の受付確認メールが、ご入力いただいたメールアドレス宛に届きます。カーペットがお手元に届くまで、プリントアウトなどをして大切に保管しておいてください。

お電話でのご注文

お電話でのご注文は、下記番号まで。

06-6191-7321
受付時間:10:00〜17:30(平日)※年末年始を除く
購入金額に応じてポイントを発行!! 初回購入で500ポイント!! 

当店でカーペット又は、ラグマット等をご購入いただくと、購入金額に応じてポイントを発行させていただきます。
1回目のご購入は初回特典として、ご購入金額の500ポイントとして差し上げます。(会員登録時)2回目以降のご購入金額は5%をポイント還元致します。 ポイントシステムについてはコチラ!

商品代金以外の必要料金について

セキュリティ

当店の買い物カゴはSSLに対応しておりますので、お客様が送信された個人情報は暗号化され、第三者に読み取られる事はありません。

お届けについて

カーペット商品の在庫切れなどの理由で発送が遅れる場合はメール等にてご連絡させていただきます。お届けには佐川急便又は、ヤマト運輸をご利用します。 土曜・日曜・祝日は定休日につき配送はしておりませんので、ご了承下さい。詳しい商品のお届け期間はこちら。

お支払方法について

商品到着時に代金引換にてお支払いまたは、銀行振込のいずれかでお支払いください。
(お支払い方法はご注文時にお選びいただきます)クレジットカード払い・銀行振込(前払い)・代金引換・後払い(コンビニ決済) 詳しいお支払方法についてはこちら。

消費税について

消費税は表示価格に含まれておりますので、別途頂くことはありません。

お支払い時の手数料について

銀行振込・代引き手数料はお客様の負担とさせていただきます。詳しいお支払い時の手数料はこちら。

商品の返品・交換について

【商品の初期不良】
商品の発送には万全を期しております。万一、配送中に破損等があった場合は、交換いたします。在庫切れの場合は同等の商品と交換もしくは、商品が入荷次第発送させて頂きます。お客様のご都合による商品の返品・交換は基本的にお受けできませんので十分に御検討の上ご注文ください。

【返品に応じられないもの】
お届けから7日以上経過している場合。化粧箱がないもの。落とした、汚した、地震等で破損したもの。
加工品のためオーダーカーペットの返品はお受け出来ません。
一度ご使用になられた商品(最初の敷きは除く)
商品の付属のタグなどを取られた商品
お客様が汚損(ファンデーション、口紅など)・破損された商品
商品到着より1週間以上経過した場合
お届け後、洗濯・クリーニング・お直しなどされた商品
事前に返品・交換のご連絡がない場合
お客様の注文間違えやイメージの相違が理由での返品・交換
SALE商品の返品(サイズ表記しておりますので、ご確認くださいませ)

ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。商品の専門スタッフが対応いたします。
【お電話でのお問い合わせ】TEL:06-6191-7321-0170(月曜〜金曜 10:00〜16:00 ※祝祭日、年末年始、お盆を除きます)
【メールフォームでのお問い合わせ】

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※お見積り・その他のお問い合わせ
など、お気軽にお問い合わせください。

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